Best gelezen berichten

Kan je met een opleiding professioneel coach worden?

Een professioneel coach is iemand die kennis heeft van psychologische processen. Die weet wat gedragsverandering vraagt van het verstand, van het hart, van de omgeving, et cetera. En die deze kennis en ervaring omzet in vaardige begeleiding, waarbij de interactie in dienst staat van de ontwikkeling van de ander. Dat wordt makkelijker als je bijvoorbeeld een opleiding tot coach hebt gevolgd of regelmatig intervisie houdt met anderen.

Iedereen is tegenwoordig coach. Een financieel adviseur heet budgetcoach. Iemand die modellen op de runway leert lopen, noemt zichzelf catwalkcoach. Het is geen beschermd beroep in Nederland, en dus kan iedereen zich coach noemen. Maar wat is nu een professioneel coach? Wat doet zo iemand? En hoe herken je haar? De modale coach in Nederland is namelijk een vrouw van boven de veertig. In dit blogje geef ik een eerste antwoord, voor iedereen die coach wil worden of die een professioneel coach zoekt.  

Wat is coachen?
Coaching is een manier van begeleiden die mensen helpt zich te ontwikkelen in hun functioneren, als werknemer, of soms als mens. Coaching verschilt van mentoring en advies, doordat een coach de ander zoveel mogelijk zelf het antwoord laat bedenken. Een sportcoach die met aanwijzingen een schaatser de verkeerde baan in stuurt is dus veel meer mentor dan coach!

Net als therapie gaat coaching over gedragsverandering en verandering van bijbehorende belemmerende gedachten en gevoelens, maar er is ook een groot verschil. Bij therapie is de therapeut de expert in wat er aan de hand is en biedt vaak ook ondersteunende kracht in moeilijke tijden. De coach gaat er vanuit dat de ander expert is van zijn eigen leven en ook vooral eigenaar: dat de ander kan aangesproken worden op zijn eigen idee en kracht om dingen anders te gaan doen. Bovendien is de focus bij coaching veel meer dan bij therapie op werk, actie en de toekomst. Therapie gaat nog wel eens over verwerking van het verleden of problemen.

Een coach is dus iemand die de ander helpt zijn zelfkennis te vergroten en hoe hij die kan blijven vergroten en daar voor zijn werk de voordelen van kan plukken.

Kan iedereen die een opleiding volgt coach worden?
Iedereen die een opleiding volgt, kan beter worden in coaching. Dat heb ik in de loop der jaren bij honderden mensen ook zien gebeuren. De vraag is echter of verbetering voldoende is om professioneel coach te worden. Bij de een is het al een hele verbetering om het verschil tussen open en gesloten vragen beter te leren kennen en bij een ander gaat het veel dieper, om het herkennen van de eigen opvattingen, waardoor je bepaalde vragen wel of niet stelt als coach.

Een opleiding kan hier veel in opleveren, maar niet alles. Net als bij hardlopen zal oefening en meer kennis je beter maken, maar het uiteindelijke resultaat hangt af van talent én motivatie. Een professioneel coach heeft vaak talenten op het gebied van geduld, verwarring, onderzoek, empathie, lef en andere zaken. Allemaal talenten die horen bij het proces van iemand uit zijn comfortzone laten stappen om te gaan leren. En een professionele coach is zeer gemotiveerd om te reflecteren op zijn eigen gedrag en het effect daarvan op anderen. Dat is verrijkend, maar soms ook moeilijk en verwarrend. Iedereen die een ander iemand bevraagt op zijn opvattingen, of die een ander prikkelt om verantwoordelijkheid te nemen, of zijn eigen emoties te kennen, moet ook zelfkennis hebben op deze vlakken. Zodat je niet omwille van jezelf, maar altijd omwille van de ander reacties geeft. En zodat je kan aansluiten bij de ontwikkeling die een ander wil maken, omdat je hem zelf ook doorleefd hebt. Dit levert een mooie paradox op: een gedegen coach opleiding stelt jezelf als instrument centraal, zodat je er de ander pas echt centraal kan stellen! Een professioneel coach is nooit uitgeleerd.

Heb jij het in je? Heeft de persoon die jij als coach inhuurt het in zich? Bekijk voor meer informatie het gratis ebook ‘professioneel coachen'.

Organisatiecoaching: een praktische opdracht

Hoe help je organisaties hun blinde vlekken en cultuur te doorzien bij verandering? Hoe ga je ermee aan het werk en ontregel je deze vervolgens? Wat geeft bedding aan veranderaanpakken en coachingstrajecten van individuen of teams? Kortom, wanneer komt er in organisaties een duurzame ontwikkeling van gedrag?

Hierover gaat organisatiecoaching. Het is een manier om organisaties te helpen om continu samen te leren, te veranderen en ieders bijdrage te optimaliseren.

Als jij een verandering wilt begeleiden of starten in je organisatie, sta dan eens met een aantal collega’s stil bij de volgende vragen. Nieuwe collega’s hebben hier ook een goed oog voor.
• Wat komt vaker voor in onze organisatie?
• Wat is hier een publiek geheim?
• Waarom is het geen toeval dat jij en ik hier in dienst zijn?
• Wat wordt in deze organisatie beloond? Wat verboden?
• Wat laat je van jezelf zien en wat houd je van jezelf verborgen in deze organisatie?
• Wat verbaast je hier het meest?
• Wat vertel je thuis/op een borrel over je organisatie? Wat niet?

In de tweede ronde van het gesprek kun je deze informatie gebruiken om te spreken over de voorgenomen verandering, zodat duidelijker wordt wat nodig is voor succes.
• Wat gaat er verloren door deze verandering? Zijn we daartoe bereid?
• Wat kun je voorspellen wat lastig wordt?
• Welk patroon gaan we hiermee doorbreken? Welk niet?
• Wie dient zich verantwoordelijk te voelen om dit tot een succes te maken?
• Welke ontwikkeling moeten we écht doormaken, wil er wezenlijk iets veranderen?

Je leest meer over de opzet en de voor- en nadelen van organisatiecoaching in het hoofdstuk dat ik erover schreef met Jos van Jaarsveld en dat verscheen in het Groot Coachingsmodellenboek.

Hoe vind ik een goede coach? Kwaliteitskeurmerken

Coaching is geen beschermd beroep en weinig coaches hebben een keurmerk. De meeste
organisatieadviseurs, managers of andere ‘mensberoepen’ in Nederland zijn geen lid van een
keurmerk of toetsingsorganisatie. In tegenstelling tot bijvoorbeeld gezondheidszorgpsycholoog
en psychotherapeut is coach geen beschermd beroep. Geschat wordt dat er circa 35.000
mensen zijn in Nederland die zich coach noemen en daarvan zijn er misschien 7.000 lid van een
beroepsorganisatie.

Veel organisaties en keurmerken
Omdat de overheid geen coördinerende rol speelt en het vak nog geen 20 jaar oud is, zijn er nogal
wat mogelijkheden. Vele partijen hebben zich in de loop der jaren opgeworpen als ‘de hoeders
van kennis en kwaliteit’, elk met een eigen visie op het vak, werkwijze van toetsing en middelen tot
onderlinge professionalisering. Ik noem er vijf die het meest prominent zijn qua ledenaantal of qua
bijdrage aan het vak (kennis, beeldvorming).


  • De International Coach Federaction (ICF) is een internationale Amerikaanse organisatie met vestigingen in diverse landen. 
  • De Nederlandse Orde van Beroepscoaches (NOBCO) is van oorsprong een Nederlandse organisatie. Zij zijn sinds kort de Nederlandse afdeling van de EMCC, European Mentoring & Coaching Council. De NOBCO heeft in Nederland het meeste leden, biedt op diverse niveau certificering aan en heeft veel kennisbijeenkomsten en publicaties en onderzoek over het vak.
  • De ST!R (voorheen Stichting Coach!) erkent coachopleidingen en de cursisten van deze opleidingen. Het is meer een register dan een beroepsorganisatie. Zij zijn er voor professionele begeleiders: coaches, supervisoren, en anderen die zich herkennen in het profiel.
  • De landelijke vereniging voor supervisie en coaching (LVSC) is een Nederlandse organisatie, die ook weer internationaal in een federatie zit. Ook zij zijn breed georiënteerd. Ze zijn er voor coaching, supervisie, intervisie, teambegeleiding, werk- en praktijkbegeleiding en mediation.
  • De NOLOC specialiseert zich. Zij zijn er voor loopbaanprofessionals, coaches maar ook adviseurs en richten zich niet alleen op aanbieders van het vak, maar ook op opdrachtgevers van die professionals. Zij bieden certificering en zijn verbonden aan het CMI (www.noloc.nl en www.cminl.nl). 


De waarde van een keurmerk
Een keurmerk of beroepsorganisatie kan zowel voor de klant/opdrachtgever als voor de coach van
waarde zijn. Als coach kan je jezelf afvragen: welke professionalisering (databank, bijeenkomsten)
biedt deze club aan? Hoe dragen ze bij aan het beeld van mijn vak en mijn vindbaarheid?
Als klant is het goed om te weten dat een keurmerk meestal betekent dat iemand zich
heeft geconformeerd aan een ethische/gedagscode en dat dit ook betekent dat er een
klachtenprocedure is. Daarnaast is het interessant om te weten wat iemands afwegingen zijn om
aan een keurmerk deel te nemen. Wellicht heeft iemand zoveel opdrachten dat een keurmerk
irrelevant is. Of vindt iemand het – juist in een solo beroep als coaching – niettemin van belang
om continue zijn eigen professionaliteit te toetsen en ontwikkelen.

Alternatieven voor keurmerken
Ook zijn er steeds meer internetsites die kwaliteit van coaches transparant proberen te maken,
door te werken met klantervaringen die, net als bij hotels of boeken, door klanten zelf erop
geplaatst worden.
Coachesinnederland.nl (reviews)
 Coachingvoormij.nl (videointroducties en reviews)
Coachingland.nl (reviews)

Kwaliteit toont zich in interactie
Dé manier om een goede coach te herkennen is echter niet weten welke opleidingen zijn gevolgd,
welk keurmerk hij heeft behaald of wat vorige klanten zeiden. De kwaliteit van coaching toont
zich in de interactie, met jou als opdrachtgever of klant, of met het team. Die interactie zet aan tot
nieuwe inzichten, nieuwe gevoelens, nieuw gedrag. Confronterend of uitnodigend, maar altijd
resultaatgericht. Een eerste gesprek zegt daarbij meer dan alle genoemde indicaties.